Najčešća pitanja (FAQ)
U nastavku su odgovori na najčešća pitanja kako biste brzo pronašli potrebne informacije.
1. Kako da rezervišem hotel na ovom sajtu?
Izaberite datume putovanja, odaberite destinaciju i pregledajte dostupne opcije. Kada pronađete odgovarajući hotel, kliknite na dugme za rezervaciju i pratite uputstva partnera.
2. Da li plaćam direktno na ovom sajtu?
Ne. Plaćanja se obrađuju preko naših affiliate partnera, u skladu sa njihovim uslovima.
3. Da li mogu da otkažem ili izmenim rezervaciju?
Pravila otkazivanja i izmene zavise od pružaoca smeštaja. Molimo vas da proverite uslove pre potvrde rezervacije.
4. Koliko traje da dobijem potvrdu?
U većini slučajeva, potvrda se šalje e-mailom u roku od nekoliko minuta nakon rezervacije.
5. Da li moram da se registrujem da bih rezervisao?
Registracija nije potrebna. Rezervaciju možete obaviti bez kreiranja naloga.
6. Da li mogu da rezervišem smeštaj za drugu osobu?
Da. Molimo vas da pravilno unesete podatke o gostu tokom procesa rezervacije.
7. Da li su porezi i naknade uključeni u cenu?
Prikazane cene obično uključuju važeće poreze i naknade. Dodatne usluge može naplatiti pružalac smeštaja.
8. Šta da radim ako imam problem sa rezervacijom?
Preporučujemo da prvo kontaktirate partnera preko koga je izvršena rezervacija. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, možete nam pisati na [email protected].